常见问题_上海明控机电科技有限公司

1、你们所售的三菱产品都是正品吗?

答：上海明控机电科技有限公司所销售的三菱产品均为原装全新正品。

2、贵司工控产品系统里的价格是实价吗?

答：我司工控产品查询系统里，货期属于“现货”的价格均为实价。

标注“需查询”，或显示有货期，或其他情况的，价格可能会有小幅波动。

3、如何向贵司购买产品?

答：明控机电为正规公司，使用款到发货的方式进行交易。交易流程通常为：签订合同，支付货款，派送货物。

4、都有哪些支付方式?

答：

1、单位用户购货请公对公汇款，此账户在工商局和税务局均有备案，安全可靠。
2、个人用户购货请联系销售人员取得相关付款方式，比如农行、支付宝、微信。
3、有现货的产品，单笔购货满三千元，并且德邦快递能到达的地方，可以让德邦代收货款。（收取约2%手续费，视情况可能需预付5%定金。）顺丰快递目前不能为我司代收货款。

5、运输造成损坏怎么办?

答：因快递运输造成商品损坏或丢件，由我们或快递公司承担商品损失，所以您无需担心运输问题。收件时请当面检查。

经过长途运输外包装箱有轻微的碰撞是正常的，但并不会损坏包装箱内的商品，本公司的包装质量是业内有名的强壮哦。

6、请问运费是多少?

答：单笔购货满三千元，国内包邮（顺丰陆运件或德邦陆运件）。不足三千元，按实际情况协商。

7、多少时间可以送到?

答：江浙沪皖次日可达，其余省市2~4日抵达。特殊情况可以发航空件或次晨件，由此可能会增加费用，购买前请说明。

8、给不给开发票?

答：购买货物，可以开具13%增值税专用发票或13%增值税普通发票。

9、售后保修多久？

答：因产品本身质量原因导致的损坏，免费保修一年。因使用不当，环境污染，或不按手册规定使用导致的损坏，收费维修。

10、是否提供编程服务？

答：本公司以贸易为主，暂不提供项目制作，现场安装调试，系统编程服务。
但在我们能力范围内，可友情对购买货物的客户提供一定范围内的技术支持。包括并不限于：对使用者的指导点拨、选型或使用上的咨询、部分产品的程序样例，相关手册资料电子档。